サービスの質
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仕事の打ち合わせの後、H氏と二人でauショップの豊田店を訪問した。
先にスマートフォンの電池の調子がおかしいと書いたが、とうとう機器を交換した。
アップル社のiPhoneに取り替えたのだが、使用方法が良くわからない。
近年、この種の機器は、機能が多くて使うのがままならない。
正直言って、電話機能とメール機能、インターネットで簡単に調べることができれば良いわけであるが、これがなかなか・・・。
本日はiPhoneで写真撮影したものを、自分のパソコンに送信することが出来ないので、教えを請うた次第。
以前から何度もauショップでは嫌な思いをしていたので、今日はどうかなと思いながらの訪問だった。
多少心配しながらだったが、年寄り二人に親切丁寧に教えてもらい、一応？理解し、使えるだろうなと感じて帰途に。
帰ってから、忘れないうちにと思いすぐに習ったことを復習し、すぐ忘れる「パスワード」をメモ等・・・。
そうは言っても、多分歴史は繰り返し、きっと又教えを請うために訪れる日が来るだろうと思う。
それにしても本日の対応は親切で、気分が良かったよ。
メール送信した朝顔の写真を掲載した。（多摩御陵にて撮影）
